Términos y Condiciones del Servicio
1. Aceptación de los Términos
Bienvenido a Cacaocultor.com (el «Sitio»), operado por el Ing. Luis Samaniego Ramos y su equipo (en adelante, «Cacaocultor» o «Nosotros»). El acceso y uso de este Sitio, y la contratación de los servicios de asesoría y consultoría ofrecidos (los «Servicios»), están sujetos a los presentes Términos y Condiciones.
Al utilizar los Servicios o agendar una asesoría, usted (el «Cliente») acepta todos los Términos de Servicio y se compromete a cumplirlos. Estos términos pueden ser actualizados periódicamente.
2. Descripción de los Servicios
Cacaocultor se especializa en ofrecer Servicios de Consultoría y Asesoría Técnica en el campo del cultivo y postcosecha del cacao, enfocados en:
- Innovación de Procesos: Diseño de fincas regenerativas y optimización de sistemas agroforestales.
- Postcosecha: Estandarización de protocolos de fermentación y secado para alcanzar la calidad de cacao requerida por mercados de alta exigencia.
- Capacitación: Transferencia de conocimiento técnico para asegurar la rentabilidad y calidad mundial del grano.
Nota Importante: Los Servicios son de naturaleza consultiva y educativa. Cacaocultor no garantiza resultados financieros específicos, precios de mercado ni el éxito absoluto de las cosechas, ya que estos dependen de factores incontrolables como el clima, la implementación técnica por parte del Cliente y las condiciones de mercado.
3. Proceso de Contratación y Pago de Asesorías
3.1 Agendar Asesoría
El Cliente puede solicitar una asesoría a través del formulario «Agendar Asesoría» u otros medios especificados en el Sitio. La solicitud no constituye un contrato vinculante hasta que Cacaocultor y el Cliente hayan acordado el alcance, la duración y la tarifa de los Servicios.
3.2 Tarifas y Pago
Las tarifas por los Servicios de Consultoría se establecerán mediante un acuerdo o cotización previa entre Cacaocultor y el Cliente.
- Condiciones de Pago: Las condiciones de pago (por adelantado, por hitos o a crédito) se especificarán en el contrato de servicio.
- Impuestos: Los precios cotizados incluyen IGV, y el Cliente es responsable de cualquier retención o impuesto local aplicable.
4. Responsabilidades del Cliente
El Cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz y completa sobre el estado de su finca, procesos actuales y objetivos.
- Implementar diligentemente y bajo su propio riesgo las recomendaciones técnicas y protocolos proporcionados por Cacaocultor.
- Designar personal clave para la capacitación y asegurar su participación activa en los procesos consultivos.
5. Propiedad Intelectual y Confidencialidad
5.1 Propiedad de Cacaocultor
Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, gráficos, la metodología de consultoría, protocolos técnicos, reportes, imágenes y la marca Cacaocultor, son propiedad intelectual de Cacaocultor (Ing. Luis Samaniego Ramos).
- Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución o uso comercial de la metodología y los protocolos técnicos de Cacaocultor sin consentimiento explícito.
5.2 Confidencialidad
Cacaocultor se compromete a tratar con absoluta confidencialidad toda la información financiera, de producción, de ubicación y cualquier otro dato sensible del Cliente al que tenga acceso durante la prestación de los Servicios.
6. Limitación de Responsabilidad
Cacaocultor actúa como asesor técnico y experto en procesos. El Cliente reconoce y acepta que:
- La implementación de las recomendaciones corre por cuenta y riesgo del Cliente.
- Cacaocultor no será responsable por pérdidas de cosechas, variaciones de precios, daños a la propiedad o cualquier otro perjuicio directo o indirecto que pudiera derivarse de la implementación de la consultoría. Nuestra responsabilidad máxima se limitará al monto total de las tarifas pagadas por el Cliente por el Servicio específico que dio lugar a la reclamación.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos de Servicio y cualquier disputa relacionada con los Servicios o el uso del Sitio se regirán por las leyes de Perú.
El Cliente acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Satipo, Junín, Perú.
8. Modificación de los Términos
Cacaocultor se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al momento de su publicación. El uso continuado del Sitio y los Servicios después de dichas modificaciones constituye la aceptación de los nuevos Términos.